この記事では、潤腰の解約方法や期限、返金保証、返品・交換の条件についてわかりやすくまとめました。
定期コースで申し込むとお得に始められますが、いざ解約しようと思ったときに「どうやって解約するの?」「返金保証は使える?」と気になる方も多いのではないでしょうか。
定期コースの手続きについて確認しておきたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
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潤腰の解約方法は電話連絡
潤腰の定期コースの解約は、電話にて受け付けています。
電話の受付先は以下の通りです。
※営業時間外に連絡した場合は、その場で解約手続きが完了しない可能性があるため、折り返し確認の連絡が入る場合があります。
潤腰の解約はいつまで?2回目のお届け時期も確認
潤腰の定期コースを休止・解約する場合は、次回お届け予定日の10日前までに電話で連絡する必要があります。
期日までに連絡がない場合は、次回お届け分まで受け取ることになります。
また、当記事で案内している販売ページでは、初回に40粒入り(約10日分)が届き、2回目は特に希望がない場合、初回お届け日から10日前後に届く案内です。
また、公式サイトに、以下のように記載されています。
「定期購入は、継続してご購入いただくことを主旨としているため、1回限りの定期購入はお断りしております」
そのため、初回のみの購入を希望する場合は、定期コースではなく通常購入を選ぶ必要があります。
初回分をすべて飲み切ってから2回目を判断したい方は、スケジュールが短く感じられる可能性があるため、申し込み前に2回目のお届け時期や手続き期限を確認しておきましょう。
潤腰の返金保証と解約は別の手続き
潤腰には、初回注文分を対象とした全額返金保証が用意されています。
ただし、返金保証と定期コースの休止・解約は別の手続きです。
全額返金保証は「初回注文のお客様に限り、体に合わない場合のみ」が対象で、受注日から40日以内に電話で連絡する必要があります。
一方で、定期コースを止めたい場合は、次回お届け予定日の10日前までに電話連絡が必要です。
返金保証の期限が40日以内であっても、2回目以降のお届けを止める期限とは異なるため、申し込み前に両方の条件を確認しておきましょう。
潤腰の返品・交換について
潤腰では、原則としてお客様都合による返品は一切受け付けていません。
ただし、商品の不良、破損、誤納品の場合には返品・交換が可能です。
その場合、商品到着後8日以内に電話またはメールで連絡してください。
この場合の返送料は株式会社ライフィックスが負担します。
返金保証が適用される場合を除き、お客様都合での返品はできないため、注文前に内容を確認しておくと安心です。
また、事前連絡なく商品を返送した場合、受け取り拒否となり、往復の送料などがお客様負担となるため、必ず事前に連絡するようにしてください。
まとめ|潤腰の解約はコース内容と期限の確認が大切
潤腰の定期コースを休止・解約する場合は、次回お届け予定日の10日前までに電話で連絡する必要があります。
当記事で案内している販売ページでは、初回は40粒入り(約10日分)、2回目は初回お届け日から10日前後に届く案内です。
また、公式サイトでは定期購入は継続購入を前提としたコースと記載されています。
全額返金保証は、初回注文のお客様に限り、受注日より40日以内で体に合わない場合に利用できる制度ですが、定期コースの休止・解約とは別の手続きです。
返品・交換についても条件があるため、申し込み前には公式サイトの最新情報を確認しておきましょう。
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