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foodable(フーダブル)あんしんサポートとは?補償内容・対象外・加入の注意点を解説

foodable(フーダブル)あんしんサポートとは?補償内容・対象外・加入の注意点を解説
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この記事では、パナソニックのfoodable(フーダブル)を契約する時に出てくる「あんしんサポートについてまとめました。

こんなお悩みはありませんか?

  • あんしんサポートはどこまで補償してくれるの?
  • あんしんサポートが補償外になるのはどんなとき?
  • あんしんサポートの料金は?いつからいつまで使える?

初めてfoodableを使う人ほど「もし何かあったらどうしよう?」「壊したらどうしよう…」と不安になりがちですよね。

この記事ではこんなことがわかります。

この記事では、foodableの「あんしんサポート」の補償内容や対象外になるケース、加入できるタイミングについて解説していきますね。

foodable(フーダブル)のあんしんサポート補償内容

あんしんサポートは月額200円で「修理代の70%」を補償してくれるサービスです。

落下・破損・水没などのうっかり故障を広くカバーしてくれます。

foodableの契約日から解約日までで最大3年間加入が可能で、補償対象は以下の通りです。

補償対象(例)

  • 落下/衝撃
  • 破損
  • 水没
  • 火災
  • 落雷
  • 風災/震災


foodable公式サイト あんしんサポートページより

普通に使用する分にはまず関係ありません。

水を入れすぎて故障させた・部品を無理に外したなど、明らかな誤使用 とみなされるケースは対象外になります。

取扱説明書の注意事項を守らずに使用した場合は対象外です。

迷ったらサポートに連絡してみましょう。

もし修理した場合、どれくらい代金がかかる?

あんしんサポートにはいっていれば、3割負担と往復の送料で修理をしてもらえます。

炊飯器を移動中に落として、電源がつかなくなった
通常の修理代金 30,000円

foodableあんしんサポートに加入していれば21,000円(7割)サポート
お客様のご負担額9,000円(3割)+往復送料

foodable公式サイト あんしんサポートページより

※上記は一例なので、実際は機器の状態によって修理代金は異なります。

家電レンタルは「壊したらどうしよう」と不安になりやすいので、こうした補償があると安心ですね。

故障時の手続き方法

もし故障してしまった場合、手続きの流れは以下になります▼

  1. マイページのメニューから「お問合せ」を選択
  2. foodableに関するお問い合わせ「会員さま」を選択
  3. 氏名等や「foodableの機器故障」を選択し詳細を記入
  4. 連絡後、商品を着払い発送
  5. 修理代金(3割+往復送料)の連絡が来る
  6. 代金支払い
  7. 決済確認後、修理品の返送

foodable(フーダブル)のあんしんサポート補償対象外になるケースは?

foodableのあんしんサポートに入っていても補償されない例はこちらです▼

補償対象外(例)

  • 改造
  • 盗難/紛失
  • 地震
  • 経年劣化
  • 過度な使用


foodable公式サイト あんしんサポートページより

普通に使っていてのうっかり事故は対象、過剰な使用や長年使って自然に壊れたは対象外…というイメージです。

また、利用者側としては厳しいですが、盗難や地震による故障も修理対象にはなりません。

foodable(フーダブル)のあんしんサポートに加入できるタイミングは?

foodableのあんしんサポートは申込みのタイミングでしか加入できません。

入れるのは一回きりで、後からの加入はできないので、気になる場合は申し込み前によく検討しましょう。

foodable(フーダブル)の解約後あんしんサポートはどうなる?

foodableの解約後(中途解約・家電買取を含む)は自動であんしんサポートも終了になります。

最大3年間有効ですが、foodable自体をやめれば同時に外れます。

特別な解約手続きは不要です。

foodable(フーダブル)あんしんサポートはこんな人におすすめ

あんしんサポートはこんな人に向いています▼

  • 子どもがいて「落とす・濡らす」事故が心配
  • 初めて家電をレンタルする
  • 万が一の修理費が不安
  • コンパクトベーカリーや炊飯器を毎日ヘビーに使う
  • 200円で安心が買えるなら入っておきたい

逆に、使い方が丁寧で「壊す心配がほぼない」人には不要かもしれません。

まとめ|foodable(フーダブル)のあんしんサポートの補償内容・対象外・加入の注意点

この記事では、パナソニックのfoodable(フーダブル)のあんしんサポートついてまとめてきました。

最後にこの記事の内容まとめはこちら▼

  • あんしんサポートは受取時から、落下・破損・水没など幅広くカバーされる補償
  • 改造や盗難・紛失・経年劣化などは対象外
  • 月額200円契約日から解約時まで加入できる (最大3年間)

あんしんサポートはfoodableの申し込み時にしかできませんが、加入しておくともしもの時の修理代負担が減るので安心です。

この記事がfoodableを安心して使いたい方の参考になれば嬉しいです。

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